Contact

Heb je nog vragen of opmerkingen?

Je kan ons telefonisch bereiken of je opmerking of vraag per e-mail sturen. Bel of stuur jouw bericht direct naar de juiste afdeling. Je bericht wordt z.s.m. beantwoord:

Internationale Reserveringen

Voor het maken, annuleren, wijzigen van een reservering of voor tariefinformatie in het binnen- en buitenland,
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 18:00 uur
tel. 088 - 2847 500
Budgetreservations.nl@abg.com
Elke dag bereikbaar van 08.00 - 21.00 uur

Afdeling Customer Service

Voor klachten en vragen over de afhandeling van uw autohuur.
Tel. 088 - 2847 500
customerservice@budget.nl
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 17:00 uur

Afdeling Sales Support

Voor informatie over de zakelijke producten van Budget.
Tel. 088 – 2847 109
budgetshortlease@abg.com
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00 uur

Afdeling Credit Management

Voor aanmaningen en openstaande facturen.
Tel. 088 - 2847 170
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00 uur

Overig

Indien je persoonlijk contact wenst met één van onze medewerkers op het hoofdkantoor, bel je het algemene nummer :
Tel: 088 - 2847 000.
info@budget.nl
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00 uur

Adres Budget hoofdkantoor

Kruisweg 387-391,

1437 CH Rozenburg NH

Tel. algemeen: 088 - 2847 500
Fax algemeen: 0297 - 38 45 63
BTW nummer: NL 0016 6727 0 B01

Geschillenoplossing

Wij zijn lid van de European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) en van een aantal lokale geschillendiensten voor autoverhuur. Deze organisaties zijn onafhankelijk en behandelen geschillen zonder je kosten in rekening te brengen. Als je een klacht indient en niet tevreden bent met ons definitieve antwoord, dan kan je het geschil voorleggen aan de relevante conciliatiedienst. Wij zullen je vertellen wie dit is.